保险公司可以通过多种数字途径增强客户体验。尽管在技术上的初始投资可能很高,但它通过降低持续运营成本和bob官网官方网站更快的服务及时获得回报。
Capgemini帮助公司解决了他们的创新需求,确定了投资的关键新兴技术,并更快地实现利润。我们经过验证的专业知识,为医疗保健支付者,物业和伤员提供高质量的IT服务,生命和年生企业帮助保险公司更具创新性,以满足当今消费者的不断变化的需求。
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凯捷医疗保健服务
外部因素,如卫生系统的脆弱性增加、新的保健提供模式、破坏性竞争、政府法规、替代保健提供渠道的出现、越来越多地采用人工智能技术从治疗转向预防,bob官网官方网站强调成员的经验和成员对其健康数据的获取,正迫使卫生系统从根本上重新考虑其价值主张。因此,支付者较少关注保险本身,而更多地关注改善护理和结果,以及为会员、提供者、经纪人和雇员提供更好的体验。对凯捷来说,这意味着开发差异化的医疗保健功能,支持我们的客户获得新的市场趋势提供的机会,并保持在竞争曲线的领先地位
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保险公司能力模型
凯捷推出了一种独特的方法,指导保险公司通过不断变化的技术景观和数字化和复杂的相互依赖的转型的机会。bob官网官方网站能力的方法是使转换可测量,所采取的每一步都应该推动一个或多个能力的成熟。虽然企业更清楚地认识到转型的必要性,但在技术、平台合作伙伴、保险技术公司(InsurTechs)和新时代工作文化的复杂世界中驾驭是一项挑战。bob体育苹果系统下载安装凯捷提供了创新的解决方案和生态系统杠杆,通过四个模式保险公司的能力。
我们的解决方案基于这样一个信念:未来的数字保险公司必须围绕四大竞争力开展业务。保险公司可以看看:
我们的解决方案将使运营商能够在每个竞争力和未来证明其业务中增加其能力,作为新技术,不断发展的客户期望和数据的扩散继续转变保险业景观。